Performanță ca Asistent Manager
Cum să fii un asistent manager eficient
Asistent managerul ocupă o funcție reprezentativă în cadrul companiei, fiind colaborator apropiat al directorului, motiv pentru care pregătirea sa trebuie să fie complexă, să vizeze cunoștințe variate de comunicare, protocol, management, marketing, contabilitate, informatică, legislație.
Vrei să uimești membrii echipei prin abilități perfecționate dincolo de ceea ce sugerează apelativul „fata de la recepție”? Vrei să afli cum să devii acel asistent de care managerul tău are atât de multă nevoie?
Acest training te ajută să conștientizezi care este exact rolul unui asistent manager, ce așteptări are un manager de la tine, ce abilități trebuie să îți dezvolți pentru a fi „mâna dreaptă” a managerului.
Cui se adresează?
Acest training se adresează tuturor asistenților de directori generali, asistenților de directori de departamente care doresc să performeze, să își îmbunătățească și să-și sistematizeze noțiunile cu care operează cât și secretarelor care doresc să promoveze.
Obiective curs
- Îmbunătățirea comunicării și relațiilor cu publicul intern și extern
- Dezvoltarea noțiunilor de corespondență comercială
- Îmbunătățirea abilităților organizatorice și a time managementului sarcinilor administrative
- Dezvoltarea unor noțiuni primare economice și de marketing
- Rafinarea propriei imagini și ținute de business
Module curs
- Rolul asistent managerului în cadrul companiei – secretară vs. asistent manager
- Așteptările managerului de la asistent
- Comunicarea internă și externă
- Corespondența și informațiile scrise – eficiența sistemului informațional
- Abilități organizatorice, gestionarea super-aglomerării
- Relațiile cu publicul intern și extern
- Noțiuni primare financiar-contabile și de marketing (mediul extern, analiza concurenței)
- Protocol, estetică, vocabular
Adina Almăjanu
Office Manager - BucharestÎn plan profesional, experiența Adinei provine în principal din domeniul resurselor umane și al formării, fiind pe rând, de-a lungul anilor, formator și coordonator de proiecte în programe internaționale pentru tineri (de ex.: Erasmus), sau trainer și consultant de resurse umane în proiecte naționale și internaționale, pentru companii private și ONG-uri.
În prezent Adina este HR Specialist & Trainer al Ascent Group, cu experiență atât ca trainer pe programe de Dezvoltarea abilităților de prezentare și comunicare, Dezvoltarea abilităților de leadership, Construirea și dezvoltarea echipei, Team building, sau Design Thinking, pentru companii locale și multinaționale, cât și în calitate de coordonator a numeroase programe de evaluare și dezvoltare de personal tip assessment centre pentru companii de prestigiu.
Cristina Balaciu (Fășie)
Training ManagerCristina è entrata a far parte di Ascent Group nel 2022, grazie alle competenze accumulate nei settori non-profit e business. Laureata in Scienze della Comunicazione presso l'"Università dell'Ovest" di Timișoara, Cristina ha acquisito prima esperienza professionale nel settore privato, lavorando come project manager (e non solo) nell'ambito dei progetti "Gioventù in azione" e "Erasmus+" (finanziati dalla Commissione Europea). Ha coordinato team internazionali e collaborato con stakeholder locali e transcontinentali.
5 anni nella sua attività di ONG, Cristina ha ampliato le sue capacità di gestione passando all'area aziendale. Ai suoi precedenti ruoli di manager ha aggiunto People Development Coordinator per una multinazionale dell'industria automobilistica.
Nel suo lavoro, è diventata addestrata/ certificata su una moltitudine di argomenti dal complesso di soft skills, che vanno dalla comunicazione e gestione dei conflitti all'intelligenza emotiva e allo sviluppo personale.